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淘宝消费者越买越大件

【发表时间:2021-01-13 16:47:20 来源:桓勇网】

2年之前,刚开通支付宝学会上网购物的小薇,只会在网上买些廉价家电。“电吹风啊,加湿器什么的,价格不过200元以内。大件家电,网购维修怎么办?运输途中坏了咋办?这都让我担心。”不过,进入2011年,她的消费理念开始改观,“2年了,买家信誉都黄钻了;买了这么多小家电都没问题,再说有发票,保修一样找厂家。现在,连老公的单反相机,都是在淘宝商城买的。有评价权,我 们也放心。”

淘宝消费者越买越大件

淘宝商城电器城年度消费趋势 消费者越买越大件

这样的消费者正在增多。12月1日开始,亚洲最大开放B2C平台淘宝商城,其电器城3c.tmall.com线上“数码家电博览会”显示:冰箱6000~8000元价格区间的商品成交,占比10%,比去年增长3.5倍。虽然3000~6000元的液晶电视占比最大,但液晶电视6000~10000元价格区间的零售总额,已经占7%,较去年增长4.3倍。价格区间在3000~5000元的笔记本电脑零售额占比最大,但高端用户的比例与去年比较增长迅猛,5000-7000元的笔记本电脑零售额增长近4.5倍。

“大家电毕竟要使用多年,家庭购买都很慎重。不过,随着网购习惯逐渐养成,到线下卖场看好贵重的家电产品,比价后再到网店购买的人越来越多。而淘宝商城售后服务也是提供发票,有厂家保证,和在线下大卖场购买,只是购物渠道不同,网购节省了中间渠道费用,价格实惠,消费者因此更倾向于网购,越买越大件。”淘宝商城电器城一家电负责人说,“更多品牌旗舰店的入驻,淘宝商城的品质得到品牌方保障,这也提升了消费者的信任度。”

据悉,针对消费者对网购平台需求的提升,今年淘宝商城电器城还推出“电保包”服务:凡消费者购买淘宝商城电器城带有标志的产品,还能享受包括“延展保修”、“电脑一站式远程服务”、“包安装”等服务。


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